Warum zu den DIALOGISTIKERN: Perfekte Adressen, perfekte Ergebnisse
Stellen Sie sich vor, Ihre Kundenadressen arbeiten für Sie – aktuell, fehlerfrei und genau dort, wo Sie sie brauchen. Bei uns bekommen Sie genau das! Unser Adressmanagement ist kein einzelner Baustein, sondern Teil eines cleveren Gesamtpakets.
👉 Alles aus einer Hand: Wir verbinden Ihre Adressen nahtlos mit Telefongesprächen, Mailings und Paketversand
👉 Zeit sparen: Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft, wir kümmern uns um Ihre Adressdaten
👉 Bessere Ergebnisse: Saubere Adressen bedeuten weniger Streuverluste und mehr Erfolg
DIALOGISTIKER – Wir bringen Ihre Adressen zum Lächeln!
Adressen aktualisieren
Steht ein postalischer Versand an, bereinigen wir Ihren Adressbestand auf Wunsch und prüfen diese auf falsche, veraltete, redundante, inkonsistente, doppelte oder auch falsch formatierte Adressbestandteile. Das ist entscheidend für kostenoptimierte Anmelde- und Registrierungsprozesse.
Auch nicht zustellbare E-Mail-Adressen können validiert und automatisch gesperrt werden.. Wir kümmern uns um Abgleich und Fusion lückenhafter Daten, ferner um Abgleiche mit Sperrlisten, Sterbedateien oder Umzugslisten.
DSGVO-konforme Kontaktverwaltung
Rechtssicherheit für den gesamten Dialogprozess – das betrifft auch die schnelle Verwaltung von digitalen Kontakten. Abmeldungen oder Werbeverweigerungen werden gemäß der DSGVO lückenlos dokumentiert.
Rückläufer bearbeiten
Es gibt verschiedenste Gründe, warum Sendungen nicht ankommen. Wir bearbeiten Ihre Rückläufer, erfassen dabei den Rücksendegrund und korrigieren ggf. die Adresse für einen erneuten Versand.
Ob es um Pakete, Briefpost, oder E-Mailings geht, wir recherchieren die aktuellen Kontaktdaten und versenden die Sendung erneut.
Adressen generieren
Wir arbeiten mit einem umfassenden Pool an Adress-Lieferanten. So stellen wir sicher, immer den richtigen Partner für Ihre Adressbedarfe zu haben. Als unabhängiger Dienstleister, der bewusst selbst keine Adressen vertreibt, beraten wir Sie bei Miete und Kauf von B2B- wie B2C-Adressen neutral. So erhalten Sie die maximale Anzahl relevanter Adressen.
AnsprechpartnerInnen ausfindig machen
Hohe Ziele erfordern gelegentlich auch handverlesene Kontakte. Wir recherchieren nach vereinbarten Kriterien schematisch die AnsprechpartnerInnen in Unternehmen, die Entscheidungsbefugnis über Ihr Anliegen haben. Je genauer die Ansprechpartner und Entscheider, desto höher Ihre Erfolgsaussichten.
Kennzahlen-Optimierung
Kennzahlen können z.B. die Laufzeit von Mietverträgen, das technische Inventar eines Unternehmens oder Eigentumsverhältnisse sein. Um z.B. für ein Mailing optimierte Zielgruppendaten zu erhalten, werden Kennzahlen mit Adressdaten kombiniert. Die DIALOGISTIKER prüfen, ob die relevanten Daten am Markt erhältlich sind oder ob sie durch eigene Recherchen ermittelt und mit Adressdaten gematcht werden können. So lassen sich Kontaktdaten mit hohem Potential ermitteln.
Data driven B2B-Marketing
Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Stammdaten aus? Mit einem internationalen Branchencode, der sogenannten D-U-N-S®-Nummer, entfalten die Kundendaten erst ihren eigentlichen Wert. Damit können sie zum Beispiel aus einer Verteilerliste ausgeschlossen oder Branchen zugeordnet werden. Für gezielte Mailings ist das ein enormer Gewinn.
Adressmanagement für erfolgreiche Kundenkommunikation
Aktuelle und korrekte Adressen sind die Grundlage für wirksame Kommunikation. DIALOGISTIKER bietet umfassende Adressmanagement-Lösungen, die weit über einfache Datenpflege hinausgehen. Ob Adressbereinigung, E-Mail-Validierung oder Rückläuferbearbeitung – wir sorgen dafür, dass Ihre Botschaften zuverlässig ankommen. Als Teil unseres modularen Kommunikationskonzepts verbinden wir Adressmanagement mit Print, Telefonie und Logistik – für messbare Erfolge.
Was ist professionelles Adressmanagement – und warum ist es wichtig?
Professionelles Adressmanagement umfasst die Erfassung, Pflege, Anreicherung und strategische Nutzung von Adressdaten. Ziel ist es, fehlerfreie, aktuelle und DSGVO-konforme Daten als Basis für Ihre Kundenkommunikation bereitzustellen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Höhere Zustellraten: Weniger Rückläufer und verlorene Sendungen
- Kosteneinsparung: Keine unnötigen Ausgaben durch unzustellbare Mailings
- Verbessertes Kundenerlebnis: Vertrauen durch korrekte und personalisierte Ansprache
- Höhere Responseraten: Zielgenaue Kommunikation mit relevanten Kontakten
- Rechtssicherheit: DSGVO-konforme Verarbeitung minimiert Risiken
Unsere Leistungen im Adressmanagement
Adressbereinigung und -prüfung
- Erkennung und Korrektur fehlerhafter oder veralteter Adressen
- PLZ-, Straßen- und Ortsnamenprüfung nach aktuellen Standards
- Dublettenprüfung und -zusammenführung
- Formatangleichung für konsistente Datenqualität
- Internationale Adressvalidierung für den globalen Versand
So stellen wir sicher, dass Ihre Mailings und Pakete wirklich bei den Empfängern ankommen – und nicht bei Ihnen zurückkehren.
E-Mail-Validierung und Datenabgleiche
- Technische Prüfung der Zustellbarkeit von E-Mail-Adressen
- Automatischer Ausschluss nicht erreichbarer Adressen
- DSGVO-konforme Dokumentation aller Prüfprozesse
- Abgleich mit Sperrlisten und Widerspruchsdatenbanken
- Zusammenführung von Teilinformationen zu vollständigen Kundenprofilen
Regelmäßige Datenabgleiche mit Umzugs- und Sperrlisten sorgen für dauerhaft aktuelle Adressdaten – rechtlich einwandfrei und zuverlässig.
Rückläuferbearbeitung und Versand-Restart
- Erfassung und Analyse aller Rückläufer
- Dokumentation der Ursachen für Rücksendungen
- Korrektur fehlerhafter Adressen, sofern möglich
- Recherche nach aktuellen Kontaktinformationen
- Koordination erneuter Versandversuche
Ein strukturierter Umgang mit Rückläufern erhöht nicht nur Ihre Zustellquote, sondern liefert auch wertvolle Erkenntnisse für die Weiterentwicklung Ihrer Datenqualität.
Möchten Sie Ihre Adressdaten auf Vordermann bringen? Dann sprechen Sie mit uns – DIALOGISTIKER macht’s einfach. 💡
