Personalisierte NFC-Dauerkarten für Stadionzugang in der Bundesliga
Kunde: Eintracht Frankfurt AG (Profisport/Fußball-Bundesliga)
Herausforderung
Für Eintracht Frankfurt sollten 80.000 personalisierte Dauerkarten produziert und versendet werden – mit höchsten Anforderungen an Datensicherheit, Sitzplatzindividualisierung und fälschungssichere NFC-Technologie. Die Karten sollten gleichzeitig als digitales Zugangssystem und persönlicher Identitätsnachweis fungieren.
Lösung
Entwicklung eines ganzheitlichen Produktions- und Versandprozesses für NFC-basierte Dauerkarten – von der sicheren Datenübernahme über die personalisierte Codierung bis hin zur diskreten Zustellung. Jede Karte wurde vollständig nachvollziehbar produziert und ausgeliefert.
Umsetzung
- Sicherer Transfer und Verarbeitung der Mitgliederdaten
- Individuelle Codierung jeder Karte mit sitzplatzbezogenen Zugangsrechten
- Personalisierter Druck mit Name, Sicherheitsmerkmalen & fälschungssicherer Technologie
- Neutraler Versand in diskreten Kuverts an registrierte Empfänger
- Datenschutzkonforme Prozessumsetzung nach höchsten Sicherheitsstandards
Ergebnis
- Termingerechte Produktion und Zustellung von 80.000 NFC-Dauerkarten
- Nahtlose Integration in das bestehende Stadion-Zugangssystem
- Reduktion von Fälschungen und unbefugtem Zutritt an Spieltagen
- Langfristige Zusammenarbeit durch zuverlässige jährliche Kartenproduktion
Kundenzitat
„Die Produktion unserer personalisierten Dauerkarten ist ein kritischer Prozess mit höchsten Anforderungen an Qualität, Sicherheit und Termintreue. Die DIALOGISTIKER haben hier ein System entwickelt, das uns vollständig überzeugt. Besonders beeindruckt hat uns die präzise Umsetzung der komplexen NFC-Codierung – jede einzelne Karte funktioniert zuverlässig als Zugangsinstrument zu genau dem richtigen Sitzplatz. Die fehlerfreie Verarbeitung unserer Mitgliederdaten und der diskrete Versand in neutralen Umschlägen sorgen zusätzlich für Datenschutz und Sicherheit. In der hektischen Zeit vor Saisonbeginn ist es für uns ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass die 80.000 Karten pünktlich und in einwandfreier Qualität bei unseren Fans ankommen. Diese Zuverlässigkeit ist ein wichtiger Baustein für die positive Beziehung zu unseren treuesten Anhängern.“
Leitung Ticketing & Mitgliederservice, Eintracht Frankfurt AG
